Impossibilidade de trabalhar devido a cancelamento de horários sem aviso prévio e critérios desconhecidos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

24/03/2026 às 16:04

ID: 244198253

Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa te ligam as 7 horas da manhã pra confirmar se tu vai comprir o turno na 99 tiram os horários sem explicação nenhuma com os critérios q eles tiram do [Editado pelo Reclame Aqui] pq nunca passaram pra ninguém quais são. infelizmente vou entrar com um processo pois em menos de 3 semanas está impossível trabalhar com eles

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 14:54

Nosso suporte operacional inicia suas atividades diariamente a partir das 08:00 da manhã, atendendo às solicitações relacionadas aos turnos. Além da agenda disponível no aplicativo, existe um processo de confirmação direcionado a parceiros que realizam agendamentos recorrentes, mas não comparecem aos turnos programados. Nesses casos, a vaga pode ser disponibilizada para outro parceiro, sempre com comunicação prévia por mensagem a partir do horário de início. Reforçamos que não há possibilidade de ligações às 07:00 da manhã ou de qualquer ação sem aviso prévio.

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 16:52

N resolveu nada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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