Pedido não enviado e sem retorno após confirmação

Não respondida
São Paulo - SP
09/04/2026 às 17:32
ID: 245639449
Realizei a compra no dia 02/04 e apenas recebi o retorno via whatsapp que o pedido #***** estava confirmado e estava sendo preparado para o envio. Após este dia, não obtive mais retorno, tentei de diversas maneiras entrar em contato por whatsapp e Instagram, sem retorno.