Reembolso não efetuado após devolução de bodies de má qualidade comprados online

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/09/2025 às 17:10

ID: 226599919

Comprei dois bodies ,através de anúncio no Instagram. Entregaram rapidamente, no entanto eram produtos de péssima qualidade, muito aquém do anunciado. Entrei em contato coma a empresa , reclamei , enviei fotos dos produtos e me enviaram um código de devolução. Fui aos Correios e enviei os produtos com a promessa deles de que haveria o reembolso em 72 horas, após o recebimento. Sendo que até agora nada!!!( Estou nessa luta desde 19/08. Meu dinheiro é suado! Não é capim! )No sábado, dia 06 , entrei em contato mais uma vez e disseram que demoraria um pouco, mas que entraria nesta semana. Uma enrolação total! Quero meu reembolso! Paguei R$165,00 (com juros, porque parcelei em 2X), preço R$ 149,00, em produtos que, no máximo custariam uns R$20,00 cada , em qualquer camelô!! É muita falta de respeito com o consumidor!

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Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 17:34

A empresa me reembolsou , depois de 1 mês.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5