Cash On Delivery é [Editado pelo Reclame Aqui]?

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São Mateus - ES

03/05/2024 às 13:52

ID: 188027125

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Não sei nem por onde começar. Tem dois meses quase que gastei incríveis *******,58 na Mentoria do senhor Rafael Munhoz sob a promessa que faria 10 mil reais em um mes e um salario mínimo na primeira semana. Ele disse mais, que seria possivel com a Loqzz passar a "comer sushi quando quiser"https://******* Se isso não é estelion@to mental, nao sei o que é. Mas digo isso nao pelas palavras em si por tudo que veio depois. Eles prometem implementar seu sistema de vendas(campanha, configuração do Chatzz que é uma plataforma deles mesmos, etc) caso voce fique entre os 30 primeiros que comprou a mentoria... rsrs... caso contrario seria necessario pagar para implementar.

Bem, a oferta abriu as 7h da manha e as 8:07 comprei. Porem, quando questionados, enrolaram e disseram que nao tinham a lista de quem havia ficado entre os https://******* e que só o Rafael iria liberar dali uns dias.. nisso foi uma semana e nada.. Aí comprei a implementação deles, e aí começou o calvário.

Primeiro que o Suporte é extremamente demorado e exaustivo. Voce nunca sabe quem está cuidando de sua implementação. Depois eles começam, demoram e nao terminam. Daí voce precisa ficar chamando e mesmo dando as informaçoes pedidas eles nao conseguiram configurar a campanha na minha bm onde já havia uma outra campanha rodando sem problemas. Daí comprei com eles uma BM tambem para nao ter problemas com bloqueios, etc.. aí eles tiveram problemas. A campanha nao foi pro ar sem dá erros. Nesses erros, eles ficaram semanas sem resolver. Cada vez uma pessoa diferente atendia, mas prometia e nunca resolvia nada. Sao enrolados até o ponto do insuportavel. Dois meses se passando e nada. O tal Rafael chegou a me ligar duas semanas e meia atrás.. ai pensei.. agora vai... mas mesmo ele se comprometendo, tambem nao resolveu nada. Depois ele ignorou minhas mensagens no pv e o Suporte dele tambem. Ou seja, a equipe comercial dele é fantástica, pois enquanto voce nao compra, eles ficam todo dia no seu pé falando e oferecendo. Depois que voce compra lhe tratam como se fosse um inimigo. Triste e lamentavel.

Se a Loqzz é [Editado pelo Reclame Aqui]? Ainda nao sei dizer, mas que tem vocação para ser isso eles tem. Pois o simples fato de nao colocarem a campanha no ar pelo qual eles receberam para isso e invés de resolver o problema ficam jogando um para o outro já demonstra que isso pode ser de propósito para fazer a pessoa desistir. Alem disso, param de responder depois de um tempo. Merecem um chicote no lombo. Nao sei se é [Editado pelo Reclame Aqui] mas que nao dá pra confiar, ah, isso não dá mesmo!

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Resposta da empresa

09/05/2024 às 07:49

Bom dia, Ricardo!

Esperamos que esteja bem e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Foi verificado que todas as questões necessárias foram tratadas de maneira particular e a desistência comercial partiu da empresa Varejo do Futuro, logo não possuímos mais nenhum vínculo comercial.

Atenciosamente,
Equipe Logzz.

Réplica do consumidor

23/05/2024 às 21:39

A Loqzz pertence ao sr Rafael Munhoz. Ele disponibiliza sua ferramenta para outros criadores de produtos. Nao foi resolvido nada comigo no particular. Na Justiça vou chamar Loqzz, Rafael Munhoz e todos CNPJs que ele usa para se esquivar de sua responsabilidade. Devolvam meu dinheiro. Caso contrario a conta será maior.