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Americana - SP

02/01/2025 às 18:37

ID: 206147415

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Olha, é o seguinte.. Comecei a trabalhar como afiliado na LOGZZ tem apenas 8 dias, em 8 dias o DESCASO que presenciei com tudo até o momento está sendo ''RIDICULO''.

1 CASO : Uma mulher comprou comigo, tinha disponibilidade de entrega para a região dela, e o motoboy não foi e cancelou a entrega, fui no suporte através do whatsapp me ''mandaram'' refazer o pedido, refiz e no outro dia advinha só? Cancelaram novamente a entrega, o suporte ficou 3 dias me falando que estava tentando entrar em contato com o gerente do C.D da região pra no final me informar que não conseguiu contato com ninguém!

2 CASO: Uma segunda mulher comprou comigo o produto e estava já com o status de separado, no dia da entrega apareceu para mim que a entrega não pode ser feita devido a falta de estoque do produto na região pedindo para reagendar a entrega para depois do dia 10, coisa que não tem como ainda pois é uma data distante, isso eu até relevei e entendi.

3 CASO: Efetuei uma venda para uma cliente pelo valor de R$*******,00 e agendei a entrega para ela amanhã dia 03/01/*******, depois de uma hora convencendo o cliente a comprar, a venda estar agendada, pedido feito, tudo correto. De repente eu entro no pedido dela e vejo que a venda estava por um valor de R$*******,00.. R$90,00 reais a mais do que eu havia informado para ela, fui consultar no pedido e uns 45 minutos após eu efetuar o agendamento o produtor (DONO DO PRODUTO) entrou no meu ******* uma edição de valor e pronto, eu não consegui fazer mais nada. Entrei em contato com o suporte e me disseram que não podiam fazer nada, que o produtor mudou a oferta do produto e que eles tem o direito de fazer isso mesmo após um pedido estar agendado e vendido para a cliente com um valor inferior! Brincadeira né?

4 CASO: Efetuei um adiantamento de saque de um valor que eu tinha de comissão na LOGZZ dia 29/12/******* e o prazo máximo em dias úteis era até o dia de hoje 02/01/*******. Vi que sumiu o dinheiro de lá, apareceu na parte de ''MOVIMENTAÇÕES'' e com o status de ''Liberado'', as 12:07 do dia de hoje. Cade esse dinheiro que foi liberado para minha conta 12:07 que não caiu até agora?

Enfim, acho que deveriam colocar um suporte melhor pelo whatsapp, que realmente resolvam alguma coisa e não fiquem só enrolando os afiliados, ou então dar um jeito de rever todo o processo, isso está ficando cansativo. Estava tão animado querendo trabalhar com vocês, focado em fazer anúncios bem feitos dos produtos, gastando em anúncios e acreditando que seria algo mais organizado.

Está complicado de verdade, quero continuar trabalhando com vocês, mas em 7 dias tive todos esses problemas com vocês, preciso de uma resolução URGENTE.

E que possa melhorar esse atendimento do whatsapp que não resolvem nada. Também preciso saber cade meu dinheiro que solicitei e não caiu, por gentileza, aguardo retorno!