Lohan Coiffure Cabeleireiros

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São Paulo - SP

21/03/2025 às 16:25

ID: 212776103

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Fui cortar o cabelo no salao da unidade Taboão dentro do shopping, cheguei e perguntei o valor a atendente disse ***** reais e que tinha horario para aquele momento, disse entao que eu queria e a a cabeleireira Monica me atendeu em seguida, depois q ela finalizou o corte perguntou se eu queria secar e modelar, peguntei se estava incluso no corte esse serviço ela disse que sim, entao eu respondi que so queria q seca se da melhor maneira pra ver como o corte ficou apenas.
Ao finalizar fui no caixa e me cobraram ***** reais. Perguntei a atendente pq mudou o valor, a mesma me respondeu q houve secagem do cabelo, eu disse que ja havia perguntado a cabeleireira se teria custo extra e ela me informou q não. Ao inves dela perguntar a cabeleireira o que houve e pq ela deu a informação errada ela insistiu em receber o valor informado de ***** reais e so perguntava debito ou credito!
Ignorou o fato de eu estar questionando.
Eu paguei e perguntei aqui nao adianta questionar nada pelo jeito vc so ignora, ela riu e voltou a ignorar.
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente pois cobraram algo que eu nao pedi e que disseram claramente q estava incluso no serviço. E ainda desesrepeitada quando questionei o motivo da cobrança a mais. Quero meu dinheiro de volta e uma retratação por ter sido enganada, esse povo desrespeita a lei do consumidor, cria uma situação vexatória para que a cliente se sinta na obrigação de pagar. Deveria ter chamado a policia pq o quanto esse povo nao deve fazer isso com todos os clientes que nem pergunta nada, e que é convencida pela voz mansa da cabeleireira q so pergunta se a pessoa quer sem avisar q é cobrado.pq se perguntando ja fazem as pessoas de palhaça!