Lohan Coiffure Cabeleireiros

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São Paulo - SP

15/05/2019 às 09:46

ID: 91541897

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Estive no dia 27/04/******* da unidade do Shopping Itaquera para realizar um procedimento de cauterização nos cabelos. O "profissional" que me atendeu foi super desleixado. Começando pelo atendimento, ao chegar fui mal recepcionada, estava mais preocupado com a conversa que tinha com um amigo no celular do que me atender e proporcionar uma experiência exclusiva. Durante o procedimento interrompeu várias vezes o serviços para falar ao telefone, inclusive se retirou do salão para supostamente ir ao banheiro, me deixando minutos aguardando. Durante a execução do trabalho dava para perceber que estava fazendo o serviço de qualquer jeito. Demonstrei que não estava gostando do serviço mal feito e o tal profissional simplesmente parou de me atender no meio do procedimento, como se eu fosse um nada ali. Ficou proferindo palavras de irresignação e deboche da minha pessoa para clientes e profissionais ouvirem. Todos presenciaram aquela cena super constrangedora. Me senti humilhada ali na frente dos clientes e dos outros profissionais que presenciaram a cena. O pior que exigiram de mim o pagamento sob a alegação que já o procedimento já tinha sido finalizado quando na verdade não estava, faltava finalizar a escova. Não recebi um pedido de desculpas pela conduta do tal profissional. A sensação que tive foi de rasgar dinheiro e ainda ser maltratada. Acho que esse profissional não tem a mínima noção do que é prestar um serviço de excelência. Não merece estar no lugar que está fazendo serviços mediano com atendimento medíocre.
Tomem muito cuidado quando forem fazer alguma química neste lugar. Me venderam gato por lebre e ainda fui mal atendida. No final das contas pareceu que eu não tinha feito absolutamente nada nos cabelos. Péssimo serviços.