Nao enviaram meu produto e nao respondem e-mail

Respondida
Florianópolis - SC
16/01/2018 às 06:37
ID: 32226297
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um berloque no site lohara berloques, mas nao recebi o produto e nao respondem os inumeros contatos.
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Resposta da empresa
06/04/2018 às 14:57
Tauane,
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado. O que houve foi um problema em nosso estoque, a peça que você comprou, por um erro não estava disponível no estoque físico, desta forma, prosseguimos com o estorno em seu cartão no dia 18/01.
Pedimos desculpas pelo transtorno
Atte
Lohara Berloques