Atraso na entrega de fritadeira e falta de contato da loja Loi Brasil
Em réplica
Jaboticabal - SP
15/07/2026 às 11:57
ID: 253975911
Fiz uma compra de uma fritadeira da wap da loja da Loi Brasil na Amazon, era pra chegar dia 08/07/26 e até agora nada, no app da Amazon está como pedido não pode ser entregue, estou tentando falar no telefone da Loi Brasil e nada de atenderem. Quero uma solução!!!!! Recebi apenas uma mensagem da Loi Brasil no app da Amazon falando como posso ajudar e mais nada quero uma solução pois não paguei nada barato no produto!
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 15:12
Boa tarde Vanessa, tudo bem?
Verificamos que o seu pedido está em transporte e segue a caminho para entrega. Estamos acompanhando o caso e esperamos que a entrega seja concluída o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário até a finalização da entrega.
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 15:39
Ainda consta no rastreio pacote não pode ser entregue. Preciso de uma data para a entrega.