EMPRESA FAKE - LOJAS DECORCAMA OU CYBELAR

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/02/2023 às 16:33

ID: 158551497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vi um anúncio de um edredon por R$97,00 no Isntagram e Facebook todos os dias.
Até que um dia resolvi comprar.
Qual foi o meu espanto que ao finalizar a compra, recebi um email dizendo que o crédito doi recebido pela Mercado Pago para o beneficiário : Liliane de Souza Silva CPF:*******.
Ao verificar aqui mesmo no Reclame Aqui, percebi que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Tentei fazer o cancelamento da compra, mas não foi possível pois não tenho o email nem telefone para contato.
Porém verifiquei que o CNPJ da empresa anunciante está em nome da LOJA DE CONVENIENCIA 1,99 DA VITORIA LTDA CNPJ************* , End *******, CENTRO Fartura São Paulo.
Pergunto: como pode essa empresa apresentar esse CNPJ e o recebedor é uma pessoa física Liliane de Souza Silva CPF:******* e no Google consta como Cybelar.
Não tenho dúvidas que se trata de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Peço que seja retirado das Midias todo esse anúncio por se tratar comprovadamente de [Editado pelo Reclame Aqui].
E que seja feito o estorno em minha conta o mais urgente possível.

Grata,

Beatriz Gomes

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Consideração final do consumidor

07/02/2023 às 19:37

até o presente momento não recebi o retorno da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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