Pedido de bermudas não recebido e falta de informações sobre envio e rastreamento
Não respondida
Belford Roxo - RJ
12/05/2026 às 07:11
ID: 248375757
Bom dia. Realizei a compra de ***** pelo site da loja e, até o presente momento, não recebi nenhuma informação clara sobre o envio, prazo de entrega ou código de rastreamento do pedido. Considero a falta de atualização e comunicação um desrespeito com o consumidor.
Solicito, com urgência, o envio do código de rastreamento e uma posição concreta sobre a data de entrega dos produtos. Caso não haja retorno objetivo em tempo hábil, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo resposta imediata.