Atraso na entrega de projeto de Tardígrado 3D para feira de ciências, com possível cancelamento e aumento de preço.
Resolvido
Brasília - DF
07/07/2026 às 15:11
ID: 253314177
Dia 2/07/2026 fiz uma encomenda de um Tardígrado com 35cm , o acordo foi entregar no domingo 05/07/2026 a tarde, porém pedir para pegar hoje dia 07/07/2026 às 17h, porém fui informada que o projeto não seria entregue, pois a impressora estava com problema, liguei mandei mensagem pois fiquei desesperada o projeto é para a feira de ciências da minha filha e turma, que vale nota do trimestre, amanhã dia 08/07/2026. As 14:50 a senhora Lilian entra em contato dizendo não vai ser possível a entrega, e pela manhã me falou que entregaria amanhã cedo . só mandou a resposta, mensagem porque entrei em contato, estava esperando a resposta desde manhã. Me enrolando desde ontem. A solução: entregar para outra pessoa fazer, com o valor 2 vezes o que paguei. Um empresa que vende impresoras 3d não tem impressora para fazer o projeto.Resumo : NÃO entregou o projeto e vão prejudicar os alunos.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 08:38
Oi Maria, bom dia. Estamos em contato para esclarecimento sobre a Impressão 3D.
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 12:13
O diretor ***** entrou em contato, de forma profissional deu solução ao problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10