Impressora com defeito no Wi-fi e demora no envio da peça de reposição
Resolvido
Recife - PE
07/03/2026 às 13:11
ID: 242599975
A impressora foi dia 12/02 e ao chegar na minha residência foi feito a montagem e depois de várias tentativas e ate entrar em contato com carolina que me deu suporte na compra e repassado video para o pessoal da bambulab, identificou que WI-FI estar com defeito e foi solicitado um WI-FI novo. Isso desde do dia 04/03 e foi postado e com prazo de entrega ate dia 18/03. Não tiveram nem coragem e respeito com cliente em mandar por SEDEX que chega em ate 48hrs. Isso é absurdo e falta de respeito com cliente.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 11:13
Oi Gildson, já estamos em contato com você para solucionarmos todas as dúvidas e soluções.
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 11:20
LOJA 3D estar de parabéns, atendimento impecável.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10