Loja 7

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Santos - SP

05/09/2023 às 20:55

ID: 171521077

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No dia 21 de Agosto de ******* chamei a Loja 7 para orçamento de envelopamento de geladeira, chamei novamente no dia 23 de Agosto para fechar com a empresa até então o atendimento estava ok, respondiam na hora depois que mandei qual envelopamento queria eles me pediram um sinal da metade do valor, assim foi feito no dia 26/08 ( nenhum momento foi falado desse sinal, simplesmente dias depois me cobraram) fiz o pagamento do sinal, logo depois tudo mudou na segunda-feira dia 28/08 me mandaram mensagem perguntando se poderiam ir tirar as medidas, marcamos para dia 29/08 as 14h fiquei esperando até 17:30 e ninguém apareceu. No dia seguinte chamei eles de tarde e eles me informaram que ja tinham as medidas ( sendo que NINGUÉM foi tirar) antes de tudo isso tínhamos combinado da instalação ser dia 31/08 no dia 30/08 chamei perguntando sobre as medidas e logo perguntei o horário que viriam no dia seguinte NA DATA COMBINADA, me ignoraram e no dia da entrega mandaram um áudio dizendo que não poderiam instalar que não estava pronto o papel e não tinham previsão de datas. nao me davam prazo de nada apenas pediram desculpas, solicitei o cancelamento e o dinheiro de volta e até agora nada.