Compra de kit de sapato mocassim
Em réplica
Janiópolis - PR
25/04/2023 às 08:21
ID: 163475915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de sapato mocassim no 17/04/******* e ate a data de hoje 25/04/******* não obtive nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
25/04/2023 às 18:14
Olá Marilene, tudo bem?
Nossa equipe de atendimento irá entrar em contato com você em breve. Não se preocupe que sua encomenda já deve estar a caminho da sua casa.
Atenciosamente
Equipe, Acessive
Réplica do consumidor
15/05/2023 às 08:40
Não obtive resposta sobre o meu pedido e já faz quase 2 meses que comprei, e não chegou
Réplica da empresa
15/05/2023 às 11:00
Bom dia Marilene
Nossa equipe de atendimento tentou contato com a senhora via email mas os emails foram rejeitados, a senhora realizou a compra no dia 17/04/******* e o mesmo se encontra em trânsito para a sua cidade e está dentro dos prazos estipulados em nossas políticas. Peço que aguarde mais um pouco que muito em breve os correios irão realizar a entrega e sua casa. Qualquer dúvida entre em contato diretamente em nosso SAC - *******