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Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2023 às 16:00

ID: 157093743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra na internet no dia 17/11/******* na loja Acessíve faturado por APPMAX e contato do vendedor da Empresa: BOB EMPREENDIMENTOS DIGITAIS - CNPJ 41.*******.*******/*******85 a empresa desapareceu! O cadastro do CNPJ não existe, em órgão nenhum, assim como é impossível fazer denúncia no procon, somente abrindo um processo judicial e fazendo um boletim de ocorrência no tj, e criminal na internet.


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Resposta da empresa

13/01/2023 às 12:51

Prezado Sr.(a)

Em breve nossa equipe de assistência ao consumidor fará contato para obter mais informações necessárias para podermos analisar e deliberar sobre sua reclamação.

Equipe de assistência ao consumidor
Loja Acessive

Réplica do consumidor

13/02/2023 às 11:53

Estou aguardando ocomprovante bancário de estorno feito em 16/12/*******, após a confirmação de canselamento, e, o código de devolução via correio, feito após recebimento do produto!