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Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

07/12/2020 às 14:56

ID: 116213961

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei uma tampa de válvulas para um GM Opala 4cc desta empresa. Ao instalar, foi constatado que o produto tem formato diferente do original, o que não constava no anúncio. Foi questionada a possibilidade de vazamento, a qual a empresa afirmou que não teria este problema. Depois de menos de 500km rodados, houve um grande vazamento de óleo do motor exatamente no ponto onde existe a diferença de formato. Como o veículo roda pouco, já que trata-se de um veículo antigo, não pude fazer a devolução pelo MercadoLivre devido ao prazo estipulado já ter vencido. Fiz contato com a empresa explicando o que ocorreu e solicitando a devolução e a resposta que eu recebi foi extremamente grosseira. Gostaria de devolver o produto e receber o meu dinheiro de volta, já que não me atende.