Cliente não recebeu a compra e não obteve resposta do SAC.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Votuporanga - SP

21/07/2026 às 14:13

ID: 254448459

Fiz uma compra dia 02/07/2026 com data prevista para entrega 15/02/2026, não recebi a compra, número do pedido *****.

Entrei em contato com SaC, não obtive resposta até o momento.

Quro receber meu pedido.

Acredito que a Adcos vai resolver essa situação e mais rápido possível, sendo uma empresa seria e idônea.

Aguardo solução para o meu problema.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/07/2026 às 15:34

Olá Lia, tudo bem?

Agradecemos o contato com a ADCOS!

Logo que recebemos sua postagem por meio deste canal de atendimento, buscamos compreender o que de fato aconteceu.

Enviamos todas as informações para o endereço de e-mail cadastrado, por favor, verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrônico. Se não encontrá-lo, nos informe para que possamos reenviar a resposta.

Agradecemos novamente por entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e esperamos encontrar uma solução satisfatória para você.

Caso haja alguma dúvida ou se precisar de qualquer assistência adicional não hesite em nos contatar novamente.
Estamos aqui para ajudar.

Aguardamos a sua resposta!


Atenciosamente,
Equipe CX ADCOS - Reclame Aqui ❤

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 16:31

Apesar da demora em responder, o problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9