Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brusque - SC

03/06/2026 às 09:03

ID: 250390881

Fiz um pedido de 2 caixas de vitamina e só veio uma.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 09:09

Olá Pablo, tudo bem?
Agradecemos o contato com a ADCOS!
Logo que recebemos sua postagem por meio deste canal de atendimento, buscamos compreender o que de fato aconteceu.
Enviamos todas as informações para o endereço de e-mail cadastrado, por favor, verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrônico. Se não encontrá-lo, nos informe para que possamos reenviar a resposta.
Agradecemos novamente por entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e esperamos encontrar uma solução satisfatória para você.
Caso haja alguma dúvida ou se precisar de qualquer assistência adicional não hesite em nos contatar novamente.

Atenciosamente,
Juliana
Equipe CX ADCOS - Reclame Aqui ❤

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 14:08

Depois que fiz a reclamação e eles realmente constataram o erro, rapidamente me enviaram a outra caixa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8