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Reclamação resolvidaResolvido

Entrega não concluída

ADCOS - Loja Virtual
Sorocaba - SP
30/05/2022 às 08:06
ID: 144167813
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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    Tive um problema com a entrega, o produto voltou para a loja do Espírito Santo, eu tento contato com a empresa e não consigo. Por favor me ajudem. Número da compra #v3338317adcs-01.
    Houve problema com o endereço, pois a casa da minha mãe possui dois números.
    Sou cliente a muitos anos, é a primeira vez que tive problema. Por favor, quero resolver!
    Meu nome : ******* Castanho

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    Resposta da empresa

    30/05/2022 às 10:11

    Olá Silvana, tudo bem?

    Conforme conversamos, nosso parceiro logístico teve dificuldades de localizar o endereço. Alinhamos todas as informações e solicitamos uma nova tentativa de entrega.

    Acompanharemos para que seja realizada o mais breve possível.

    Nos colocamos sempre à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe SAC ADCOS.

    Consideração final do consumidor

    05/06/2022 às 15:11

    Foi muito bom, atendeu minhas expectativas.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
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    Reputação da empresa:

    Ótimo
    ÓTIMO
    8.6/ 10
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