Não cumprem o prazo de entrega mais cara paga pelo cliente
Não respondida
Uberlândia - MG
21/07/2026 às 11:52
ID: 254448413
Fiz uma compra no site, paguei pelo frete mais caro para chegar em até 2 dias úteis. Logo após finalizar a compra apareceu a previsão de entrega para 1 semana depois, sendo que paguei pelo frete mais rápido. Em seguida, já tentei contactar a adcos, via whats por vários números, via e-mail, mas não obtive sequer resposta. Nos números de whats apenas um robô responde, e ele não está bem programado, não reconhece minhas respostas e encerra o atendimento mesmo eu respondendo corretamente. No e-mail também uma resposta genérica sem resolver o meu problema. Não existe um humano que eu possa conversar e resolver. E mesmo o atendimento de robô é horrível, ele não dá seguimento no que eu peço. Completamente insatisfeita. Na resposta genérica do e-mail disseram que vão me mandar um mimo, mas que mimo? e a entrega mais cara que paguei, vou ter reembolso? e o prazo de entrega prometido, vão cumprir? Atendimento horrível. Não comprem no site. E na loja física, se comprarem, torçam para não ter problemas, porque o atendimento é péssimo.