Produtos faltando na entrega do pedido realizado no aplicativo

Respondida
Mateus Leme - MG
13/08/2026 às 09:21
ID: 256351807
Bom dia!
Realizei uma compra dia 01/08/2026, no app da ADCOS quando os produtos chegaram no dia 08/08 sábado ao abrir a caixa, faltava 2 produtos, achei um desrespeito total por parte da empresa, uma vez que os produtos não são baratos.
Aguardo o retorno da mesma.
Sou consumidora assídua de marca, mas fiquei desapontada com o descaso e falta de respeito da mesma.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:08
Olá Gilvânia, tudo bem?
Agradecemos o contato com a ADCOS!
Logo que recebemos sua postagem por meio deste canal de atendimento, buscamos compreender o que de fato aconteceu.
Enviamos todas as informações para o endereço de e-mail cadastrado, por favor, verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrônico. Se não encontrá-lo, nos informe para que possamos reenviar a resposta.
Agradecemos novamente por entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e esperamos encontrar uma solução satisfatória para você.
Caso haja alguma dúvida ou se precisar de qualquer assistência adicional não hesite em nos contatar novamente.
Estamos aqui para ajudar.
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Atenciosamente,
Juliana
Equipe CX ADCOS - Reclame Aqui ❤