Protetor solar ADCOS com cor alterada e mau atendimento no WhatsApp
Não respondida
Bom Despacho - MG
20/07/2026 às 13:33
ID: 254232633
Há anos utilizo o pretetor solar aqua fluid da ADCOS na cor beige. Infelizmente na minha última compra ele veio com uma cor totalmente diferente, de fundo alaranjado e mais escuro! Minha pele ficou parecendo estar manchada, e o tom ficou muito diferente. Fiquei decepcionada pois não há nenhum aviso de alteração na embalagem. É um investimento alto, trabalho com estética e sempre recomendei muito o produto. Gostaria da devolução do dinheiro investido e saber se realmente a cor mudou ou foi uma erro no lote do produto.
Estou decepcionada!!! Além de tudo, o atendimento no WhatsApp é pessimo. A IA não entende o que estamos falando, toda hora encerra a conversa. Fica repetindo as mesmas perguntas e não dá continuidade no atendimento.