Troca não foi processada
Resolvido
Vitória Brasil - SP
17/01/2025 às 16:27
ID: 207538907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a troca do smartwatch que chegou no modelo errado mais não responderam ainda
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 11:32
Olá,
Essa resposta é para todos os nossos possíveis clientes que estão vendo aqui!
Estamos novamente sofrendo Reclamações Fakes aqui na nossa página do Reclame Aqui. Essa reclamação acima, foi criada com dados, número de telefone e email que não existem! Infelizmente tem alguém querendo nos prejudicar por aqui!
Infelizmente o suporte do Reclame Aqui não funciona, pois tentamos todos os tipos de contato e formas de explicar a situação, e não tivemos nem retorno ainda!
Qualquer dúvida, estamos sempre ativos no instagram, mostrando todos os dias relatos VERDADEIROS de cliente que receberam nossos produtos!
Estamos a disposição!
Att, Lucas
Gestor de atendimento da loja AF Tech
Consideração final do consumidor
04/03/2025 às 09:42
No começo não tive resposta, mas depois a loja fez a troca sem complicações
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9