Fiz uma compra no site da loja agropecuária e sumiram não deram código de rastreio e excluíram minha conta no site

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Resolvido

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Ipubi - PE

25/03/2025 às 06:51

ID: 213013779

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no site loja agropecuária E simplesmente não me mandaram o código de rastreio pelo e-mail nem mandaram nada depois fui acessar o site pra ver que conseguiu o código de rastreio E simplesmente minha conta está como inexistente não existe, tipo como se excluíram minha conta Tentei contato com eles de todo jeito não deu certo eles não deixam seu número de contato pra o cliente aí tem que mandar e-mail, você manda e-mail e eles não respondem, E eu já vou Pagar a primeira Parcela do cartão e minha mercadoria não chegou e eu não consigo contato com eles E nem minha mercadoria chega

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 07:58

Prezado Kairo,

Informamos que estamos à disposição para atender qualquer dúvida, reclamação ou prestar esclarecimentos através dos canais de atendimentos informados abaixo.

Atendimento ao cliente: https://*******
E-mail: *******
Atendimento de segunda à sexta das 8h às 18h

Atenciosamente,

Loja Agropecuária
https://*******

Consideração final do consumidor

25/03/2025 às 16:50

Nzjd

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4