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Ribeirão Preto - SP

25/05/2025 às 08:09

ID: 217934821

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 27/04.
Recebi por volta do dia 07/05.
No dia 10/05, meu marido foi usar e viu que estava vencido. Abri o chamado e me responderam para aguardar. Já devolvi o produto a mais de 10 dias e nada de resposta. A 4 dias passei um e-mail cobrando e a resposta é sempre: Favor aguardar.

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Resposta da empresa

26/05/2025 às 08:58

Prezado (a) Jalille,

Informamos que estamos à disposição para atender qualquer dúvida, reclamação ou prestar esclarecimentos através dos canais de atendimentos informados abaixo.

Atendimento ao cliente: https://*******
E-mail: *******
Atendimento de segunda à sexta das 8h às 18h

Atenciosamente,

Loja Agropecuária
https://*******

Réplica do consumidor

26/05/2025 às 09:58

responderam o que mandam nos e-mails, ou seja, nada com nada. a reclamação eu já fiz. quero a devolução do meu dinheiro.

Réplica do consumidor

26/05/2025 às 09:58

responderam o que mandam nos e-mails, ou seja, nada com nada. a reclamação eu já fiz. quero a devolução do meu dinheiro.