Produto não recebido e código de rastreio inválido para kit *****
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
17/05/2026 às 21:00
ID: 248906309
Comprei o kit desta ***** e até agora não recebi fez reclamação no sac ,me responderam no dia ***** dizendo que chegaria pelo correio até ***** e até agora nada, sem contar que o código de rastreio não funciona estou me sentindo enganada
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 12:47
Olá, Rosinea! Como vai?
Agradecemos pelo seu contato.
Em contato realizado através do e-mail, no dia 21/05/2026, esclarecemos o ocorrido.
Saiba que a sua opinião foi encaminhada as áreas responsáveis para melhoria dos nossos serviços.
Pedimos que avalie o nosso atendimento pois é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais.
Fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento, caso tenha qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Loja Ajinomoto
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 10:26
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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