Compra não recebida
Em réplica
Canaã - MG
26/06/2024 às 15:13
ID: 191642569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de kit com 9 potes herméticos de vidro,no dia 5 abril,a entrega seria para 7 a 15 dias úteis e até hj nada.
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Resposta da empresa
28/06/2024 às 18:30
Olá.
Somos os responsáveis pela loja Akitem, e responsável pelo seu atendimento na plataforma do Reclame Aqui, tudo bem? Espero que esteja tudo ótimo!
Enviei algumas informações em seu e-mail e nas mensagens internas aqui na plataforma, fundamentais para a conclusão do seu caso e entrega do seu pedido. No caso de qualquer dúvida sobre como prosseguir, ou caso não consiga visualizar a mensagem, fico à disposição para ajudar e ter certeza de que foi resolvido, ok?
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Equipe Akitem - Reclame Aqui
Réplica da empresa
28/06/2024 às 18:31
Olá.
Somos os responsáveis pela loja Akitem, e responsável pelo seu atendimento na plataforma do Reclame Aqui, tudo bem? Espero que esteja tudo ótimo!
Enviei algumas informações em seu e-mail e nas mensagens internas aqui na plataforma, fundamentais para a conclusão do seu caso e entrega do seu pedido. No caso de qualquer dúvida sobre como prosseguir, ou caso não consiga visualizar a mensagem, fico à disposição para ajudar e ter certeza de que foi resolvido, ok?
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Equipe Akitem - Reclame Aqui