Mercadoria não recebida
Não resolvido
Cotia - SP
12/05/2024 às 12:00
ID: 188604283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/04 comprei um conjunto de potes pedido *******, não recebi a mercadoria e paguei no Pix valor 99,90 .mando email e não me https://******* a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
16/05/2024 às 18:51
Olá.
Somos os responsáveis pela loja Akitem, e responsável pelo seu atendimento na plataforma do Reclame Aqui, tudo bem? Espero que esteja tudo ótimo!
Enviei algumas informações em seu e-mail e nas mensagens internas aqui na plataforma, fundamentais para a conclusão do seu caso e entrega do seu pedido. No caso de qualquer dúvida sobre como prosseguir, ou caso não consiga visualizar a mensagem, fico à disposição para ajudar e ter certeza de que foi resolvido, ok?
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Equipe Akitem - Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
16/05/2024 às 19:56
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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