Não entregam
Em réplica
Santo André - SP
26/06/2024 às 07:31
ID: 191600035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]. Se não entregam produtos religiosos, imaginei outros produtos.
Realize a compra de 2 terços em abril, e até o momento não recebi nada.
Não respondem email e nem mensagem.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/06/2024 às 18:33
Olá.
Somos os responsáveis pela loja Akitem, e responsável pelo seu atendimento na plataforma do Reclame Aqui, tudo bem? Espero que esteja tudo ótimo!
Enviei algumas informações em seu e-mail e nas mensagens internas aqui na plataforma, fundamentais para a conclusão do seu caso e entrega do seu pedido. No caso de qualquer dúvida sobre como prosseguir, ou caso não consiga visualizar a mensagem, fico à disposição para ajudar e ter certeza de que foi resolvido, ok?
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Equipe Akitem - Reclame Aqui
Réplica do consumidor
28/06/2024 às 19:49
[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], é sempre a mesma resposta.
Olá.
Somos os responsáveis pela loja Akitem, e responsável pelo seu atendimento na plataforma do Reclame Aqui, tudo bem? Espero que esteja tudo ótimo!
Enviei algumas informações em seu e-mail e nas mensagens internas aqui na plataforma, fundamentais para a conclusão do seu caso e entrega do seu pedido. No caso de qualquer dúvida sobre como prosseguir, ou caso não consiga visualizar a mensagem, fico à disposição para ajudar e ter certeza de que foi resolvido, ok?
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Equipe Akitem - Reclame Aqui
Não enviam nada por email e nem aqui.
Réplica do consumidor
04/08/2024 às 23:47
Não respondem ou quando respondem é resposta automática, vou fazer um Boletim de Ocorrência.