Comprei e não recebi/total descaso com o cliente

Não respondida
Maravilha - SC
26/07/2024 às 15:55
ID: 193880141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 calças na loja Alana, pela Internet e simplesmente não recebi. Me enviaram, logo no momento da compra, um código de rastreamento que não levava a nada. Para acessa a NF precisava de um código que não me forneceram. Tentei contato pelo site da loja e além de não responderem, eles excluíram minhas tentativas de contato. Até o momento ainda não consegui cancelar a comprar por puro descaso da empresa. Decepcionada.