Lojas Alana

Reclamar dessa empresa

Catanduvas - SC

14/02/2025 às 21:27

ID: 209986701

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Compramos no site da loja Alana no dia 02/02/******* e só hoje dia 14/02/******* data já que era pra ter vindo os produtos entraram em contato para dizer que alguns dos produtos que compramos não tinha estoque ,sendo que fiz a minha compra no site tendo estoque até por que se não tivesse nem tínhamos conseguido comprar .Pedi reembolso total do valor da compra e querem que abra uma conta no banco paguebank para poder receber o reembolso.Indignado falei por várias vezes para a pessoa que estava falando comigo que não tinha por que abrir uma conta ,que não queria abrir uma conta neste banco ,mesmo assim a pessoa continuou insistindo dizendo que para receber o meu dinheiro tenho que abrir está conta e depois não respondeu mais .Quero meu dinheiro de volta somente na minha conta de onde foi feito o pagamento .