Lojas Alana

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Videira - SC

18/11/2024 às 08:39

ID: 202228271

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Gostaria de expressar minha indignação com o site da loja Alana. Realizei uma compra normalmente, com o produto marcado como disponível, mas depois fui informada de que não seria possível enviá-lo porque estava indisponível. Fiquei extremamente insatisfeita com o serviço. Além disso, a loja realizou o estorno do valor sem que eu tivesse solicitado e sequer apresentou um pedido de desculpas. Essa experiência foi muito frustrante e, por isso, não pretendo comprar novamente.