Empresa ligou e cai no [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação respondida

Respondida

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São João da Boa Vista - SP

27/03/2023 às 19:46

ID: 161807401

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na semana passada entrei no site e me interessei por dois pares de tênis .. Por conta do alto índice de reclamações optei por não efetuar a compra. No dia seguinte a empresa me ligou e me convenceu a comprar. Paguei no pix e para minha surpresa até hoje nem código de rastreamento eu recebi. Não posso afirmar .. Mas tudo leva a crer que fui [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidor.

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Resposta da empresa

03/04/2023 às 19:08

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