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São Paulo - SP

15/03/2022 às 13:51

ID: 140074297

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Comprei a escova SMOOTH HAIR × 1 ( pedido *******) no dia 02/02/******* até a presente data não recebi. No dia 15/02/******* encaminhei email perguntei quando seria a entrega, a atendente Fernanda S (Central de Relacionamento ao cliente), informou conforme descrito em nosso site o prazo de entrega é de 10 a 25 dias úteis. Encaminhei email nos dias 01, 03/03 e não tive retorno. No dia 14/03/22 encaminhei outro email e voltou. Quero meu dinheiro de volta e o site está fora do ar.