Saída de som

Question

Levei o celular A03 para conserto da tela 07/02/******* ao chegar em casa para utilizar o aparelho ,nenhum aplicativo emitia som, no dia seguinte levei para avaliarem pois o problema era a tela e o som antes do conserto estava perfeitamente bom, para análise pediram um prazo de 3 dias como foi recesso de Carnaval hoje 15/02 que teria a resposta. Enviei mensagem para saber se resolveram o problema é fui informada que deveria pagar 50,00 para o conserto da campainha, sendo que ficou ruim pelo mal conserto deles, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e não vou pagar por um conserto que não foi eu que gerei ,quero respostas e o celular do jeito que foi