Atraso e descaso

Não respondida
Praia Grande - SP
03/04/2017 às 19:11
ID: 25303067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/03/******* fiz uma compra pelo site extra( ALPHABOX )sendo responsavel pelo envio dos produtos Fone de Ouvido Multilaser Premium Acoustic PH041 com Microfone e Caixa De Som Multilaser 2.0 Mini 3W RMS SP151 a data de entrega foi alterada para dia 28/03/******* mas não chegou,entrei em contato com o EXTRA via chat ,me responderão assim (Olá eudes! Você recebeu uma mensagem da loja ALPHABOX no dia 01/04/******* 12:43, referente ao protocolo número*******.Prezados Sr cliente Eudes , em resposta ao ******* informamos - lhe que tivemos um problema logístico que acarretou na entrega da encomenda.Pedimos desculpas e faremos o reenvio do produto de acordo com a disponibilidade em estoque nos próximos dias. Entraremos em contato para posiciona-lo quanto ao status de envio da https://*******ÇÃO disponibilidade dos produtos , então se não produtos porque vende ? então vou esperar até quando ? á entrega esta atrasada ! eu não quero esperar eu quero receber os meu produtos.