Fone de ouvido sem estoque
Resolvido
Taubaté - SP
18/01/2017 às 21:37
ID: 23684985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 5 fones head set há duas semanas, recebi um email informando que só haviam 4 unidades e que me estornariam o valor de um fone, passei meus dados para o estorno, e até agora nenhum retorno, fiz contato no site, solicitaram meu email para contato, não entraram em contato, estou tentando entrar em contato novamente, mas o site está fora do ar, nenhum fone chegou e nenhum estorno foi feito.
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Consideração final do consumidor
30/06/2017 às 10:49
O site do ponto frio realizou a devolução do meu dinheiro em 2 dias, foi um ótimo atendimento, porém a terceira que vendia no site não entrou em contato, não deu nenhum tipo de satisfação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10