Atraso na entrega do vestido, falta de comunicação e dificuldade para estorno
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
02/09/2025 às 15:20
ID: 225943505
Fiz uma compra de 01 vestido e o prazo de entrega era 22/08, o meu pedido não chegou e fui rastrear com o código que passaram por e-mail e não dava certo. Entrei em contato por e-mail não obtive resposta, depois de algumas tentativas por whatsApp me responderam que a cor que eu escolhi não tinha mais e escolhi de outra cor e nunca postaram meu pedido. Hoje é dia 02/09 e ninguém me responde mais. Falaram que iriam postar e até agora nada. Tenho todos os prints das conversas e e-mails que eu enviei salvos. Ja pedi para estornarem a compra mas não me respondem.