Atraso na entrega, falta de retorno e bloqueio no Instagram após compra online

Não resolvido
Curitiba - PR
23/12/2025 às 11:27
ID: 235679601
Fiz uma compra dia 30/11, com previsão de chegada para 10/12. A compra não chegou e não tive nenhum retorno da loja. Tentei contato diversas vezes após esse período e apenas após deixar uma mensagem pública no Instagram relatando minha experiência ruim, recebi uma mensagem dizendo sobre um processo judicial que a empresa está passando. A loja ainda está ativa na internet e estou bloqueada no Instagram. Acredito que ainda estejam enganando outras pessoas.
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Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 09:50
[Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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