Arrasada com a falta de empatia

Não respondida
Guarujá - SP
27/12/2024 às 08:41
ID: 205711031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido para o meu casamento no civil e perdi o prazo para realizar a troca pq são só 7 dias. Pedi o tamanho M com medo de ficar pequeno e ficou muito grande em mim. Falei com eles 3x pelo Instagram e pelo WhatsApp explicando o motivo da troca e se não poderiam ter a sensibilidade de trocar pelo tamanho P. De forma bem educada disseram que não fariam a troca e me desejaram boa sorte. Pensem muito bem antes de comprar com eles, empatia zero com o cliente. Não recomendo!