Não entregou meus produtos e não responde os clientes

Resolvido
São Paulo - SP
18/09/2022 às 11:35
ID: 150359187
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 01/09 fiz duas compras
Uma pelo site pedido número pago no cartão de crédito e a outra pór WhatsApp pgto pix e a mesma informou que iria liberar meus produtos juntos na segunda feira 06/09
Chegou na semana do dia 06 mandei mensagem no WhatsApp pedindo o número do rastreio e a mesma informou que houve um problema na política de qualidade em uma das minhas calças que voltou para refazer e que enviaria na outra semana
Chegando na outra semana pra cá a loja não me responde mais
Chamo, fica on-line, lê minha mensagem e não responde
Pedi a ela que se ela não conseguisse atender mais meu pedido que eu não iria ficar chateada mas que pudesse só dar uma resposta sobre ser positivo ou negativo a liberação daminha compra para mim seria o suficiente.
Já comprei na loja e recebi direitinho!
Foi super rápido
Mas desta vez está sendo um descaso não me responder
Quero que seja resolvido só isso positivamente ou negativamente o que me importa é ter resposta
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Consideração final do consumidor
12/01/2023 às 19:56
E uma loja de produtos de muito boa qualidade mas infelizmente peca no atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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