Compra Efetuada e Não Enviada
Respondida
Belo Horizonte - MG
10/11/2021 às 22:13
ID: 132716877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30/10/******* efetuei uma compra de um vestido "antares" no valor de R$ *******,00.
O valor da compra resta faturado no cartão de crédito, e, até a presente data não houve sequer uma manifestação da loja sobre o envio e postagem do vestido.
Quero uma posição sobre o envio da peça ou o cancelamento da compra com o estorno do valor, sob pena de ajuizamento de ação judicial.
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Resposta da empresa
14/06/2022 às 18:41
Oi Flaviana. Boa noite.
Muito carinho e gratidão imensa a você.
Sua encomenda foi entregue. Esperamos muito que você vem aproveitando o Vestido Antares, em varias ocasiões.
Vamos torcer por novas compras em nossa loja.
Estamos sempre à sua disposição.
Equipe Loja Anjo Madalena.