compra feita dia 11/04 e nao recebi

Não resolvido
Petrolina - PE
23/05/2023 às 19:21
ID: 165180475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMas uma vez venho aqui reclamar dessa loja que nao cumpri com o https://******* a compra de Dispensa Inteligente Retrátil + Brinde Exclusivo no dia 11/04/*******, foi pago pelo cartao credito(ja voupagar a segunda parcela) , recebi um email com numero do pedido #41269934 e o código de rastreio SYAET22331773. esses numeros não existem.não consigo falar com ninguem, nem pelo zap, nem por email, nem por ligação.
Vejo que a loja Anjos responde aqui com um texto padrão, que envia para todos os clientes como resposta das reclamações abertas aqui. Mandaram rastrear o pedido através do site que quando abri, diz que o pedido nem foi postado ainda, e já faz mais de mês que fiz a compra. Ao invés de melhorar só piora. Quero um contato telefônico diretamente da loja, não adianta ficarem respondendo aqui com respostas prontas, senão ficarei abrindo outras reclamações e levarei o caso ao PROCON.
NÃO COMPREM.É [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
24/05/2023 às 12:23
Se deseja prosseguir com o estorno do seu pedido peço que nos informe no sac: *******
Consideração final do consumidor
24/05/2023 às 12:35
[Editado pelo Reclame Aqui]...só enrolando os [Editado pelo Reclame Aqui]
Nunca mais compro e nunca https://******* contrário farei propaganda negativa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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