Reclamação
Em réplica
Pelotas - RS
21/06/2023 às 15:49
ID: 166847107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto 12 cxs organizadoras mais brinde e não consigo contato com o vendedor email e rastreio falso telefone não atendem já fazem 30 dias e nada não entram em contato ,quero o extorno do valor pago ,já que não vão enviar a compra estou contatando a empresa do cartão para me devolver o valor pago ,para que abrir estas empresas se não tem capacidade de administrar ,
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Resposta da empresa
21/06/2023 às 16:26
Olá, o seu pedido está próximo de chegar nas unidades brasileiras. A nossa entrega é um pouco demorada pois o produto vem do exterior. Mas para fazer o rastreamento internacional utilize seu código nesse site https://*******
Sobre a demora pra responder iremos aumentar a nossa equipe de suporte para conseguir atender todos os clientes!
Se deseja mais alguma informação sobre o pedido peço que nos encaminhe um email no sac: *******
Réplica do consumidor
25/07/2023 às 18:41
Até hoje não recebi minha compra , já pedi o extorno do valor pago a operadora do cartão estou esperando a resposta, vcs são uns [Editado pelo Reclame Aqui],que pensam que vão se dar bem dando [Editado pelo Reclame Aqui] querendo ganhar dinheiro sem trabalharcomigo vcs caíram do cavalo não vai ficar assim,