Loja fake, não enviaram meu produto
Em réplica
Florianópolis - SC
04/08/2025 às 09:36
ID: 223668339
Comprei um tênis no dia 18/07, até hoje não recebi o produto e nem mesmo o código de rastreio. A loja não responde e-mail, não responde WhatsApp, comentários do Instagram bloqueados. Percebi que é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e preciso do meu reembolso.
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 16:31
Prezado cliente,
peço desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. O mesmo já foi encaminhado e o rastreamento foi informado por email para que você possa acompanhar a entrega que será feita nos próximos dias.
Att.
Réplica do consumidor
14/08/2025 às 15:17
o item chegou muitos dias depois e é falsificado, quero fazer a devolução mas a empresa não responde.
Réplica do consumidor
23/08/2025 às 13:38
Aguardo ******* para devolução do produto.