Não recebi meu produto

Não resolvido
Diadema - SP
21/12/2020 às 08:32
ID: 117002407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um biquíni através do site no dia 15/11/*******, no mesmo dia efetuei o pagamento do boleto, no dia 17/11/******* recebi o email de aprovação do pagamento, e informação que levaria 25 dias para receber o produto, hoje dia 21/12/*******, mais de 30 dias depois ainda não recebi meu produto, e não consigo entrar em contato com a loja, eles informam no instagram que estão sem whatsapp, e o email de contato está voltando.
Ao consultar o código de rastreio enviado por eles, informa que meu produto foi devolvido, segue prints, aguardo uma posição o quanto antes.
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Consideração final do consumidor
13/04/2021 às 11:15
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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