Produto não entregue e falta de resposta da empresa

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Colorado - PR

02/09/2025 às 11:09

ID: 225916101

Infelizmente tenho que dizer que fui [Editado pelo Reclame Aqui] não me responderam mais nada e nem me mandaram a mercadoria que comprei

Compartilhe

Resposta da empresa

02/09/2025 às 11:13

Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno.

Seu pedido já está em trânsito. Como trabalhamos com fornecedores internacionais, o prazo pode ser um pouco maior para aparecer no sistema dos Correios.

Acompanhe sua entrega pelo link:
https://*******

Estamos à disposição!

Réplica do consumidor

02/09/2025 às 11:17

Ate dia 01/09 não tenho nenhuma comunicação da empresa que minha mercadoria está em transito