Pedido de anéis veio errado e sem retorno para estorno
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2025 às 01:05
ID: 222090215
Pedido veio errado , comprei 2 anéis e veio errado,pedi 1 dourado e veio prata e não coube no dedo da minha mãe pela numeração que pedi e outro eu pedi outra número e ficou largo em todos os meus dedos sendo que pedi a numeração que eu sempre uso,e não me deram retorno sobre estorno ou devolução péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 08:53
Bom dia Thaís, não recebemos nenhum tipo de solicitação em nosso Instagram (que é o nosso canal oficial).
Pedimos para que entre em contato através do nosso Instagram @lojaarevine para que possamos ter contato direto com você. Quanto a troca, podemos efetuar sem problemas! Aguardamos o seu contato
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 10:59
Não gostei muito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5