Não enviam o produto!
Não resolvido
Guarapuava - PR
23/08/2024 às 13:41
ID: 195870973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ MINHA COMPRA A MAIS DE UM MÊS, E ATE AGORA ELE NEM FOI SEPARADO!
ENTREI EM CONTATO POR WHATSAPP, E RECEBI GROSSEIRAMENTE A MENSAGEM QUE AINDA ESTAVA NO PRAZO DE 28 DIAS UTEIS PARA ENTREGA.
PASSOU O PRAZO DE ENTREGA, AINDA NÃO RECEBI E ELES NÃO RESPONDEM MAIS A MENSAGEM.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA! Pedido N *******
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Resposta da empresa
30/08/2024 às 20:59
Boa noite! Tudo bem? Pedimos mil desculpas pelo atraso ocorrido em seu pedido, no momento o mesmo está em trânsito, reenviei as instruções de rastreamento para seu e-mail, poderia conferir?
Atenciosamente,
Equipe Arte Guiada.
Réplica do consumidor
20/12/2024 às 11:12
Chegou o produto com um atraso absurdo, todo amassado e com rasgos. Sendo uma tela, os danos tornaram o produto sem serventia nenhuma. Uma falta de respeito e descaso absurdo. Péssimo!
Consideração final do consumidor
20/12/2024 às 11:12
Horrível, péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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